Našim strankam bodo po tem ključnem koraku od 4. januarja 2021 na voljo največja fizična poslovna mreža z več kot 900 bančnimi točkami, najboljša spletna in mobilna banka ter širok nabor odličnih bančnih produktov in storitev za prebivalstvo, mala in srednje velika podjetja ter gospodarske družbe.
Prenos računov bivše Abanke na sisteme Nove KBM je načrtovan za čas od četrtka, 31. decembra 2020, popoldne do ponedeljka, 4. januarja 2021, popoldne. Nekatere storitve bodo v tem času motene oz. ne bodo na voljo. Strankam zato predlagamo, da morebitne nujne posle opravijo pred 31. decembrom 2020 oz. jih bodo lahko opravile po 4. januarju 2021.
Stranke nekdanje Abanke smo v preteklih mesecih večkrat obveščali o načrtovanih spremembah, in sicer:
- o preštevilčenju računov (stranke nekdanje Abanke bodo dobile nove številke računov pri Novi KBM),
- da bodo dobile nove debetne kartice Nove KBM,
- o prehodu na spletno in mobilno banko Nove KBM,
- o posodobitvi storitve mobilne denarnice, nekdanje Abadenarnice, na novo storitev mDenarnic@.
Vsa sredstva in prilivi strank bivše Abanke bodo avtomatsko preneseni na njihove nove račune pri Novi KBM, kar pomeni, da obisk poslovalnice ni potreben. Banka bo storila vse, kar je potrebno, da strankam zagotovi nemoten prehod. Kljub temu pa morajo stranke:
- obvestiti delodajalca o novi številki računa,
- pravočasno prevzeti svoje nove kartice, ki so jih do sredine decembra prejele po pošti.
Najbolj dostopna banka
Strankam bo od 4. januarja 2021 na voljo največja fizična poslovna mreža z več kot 90 poslovalnicami, okoli 400 bankomati in več kot 450 poštami po vsej Sloveniji. Stranke Nove KBM bodo lahko poslovale tudi v poslovalnicah nekdanje Abanke in obratno. Strankam Nove KBM bo tako v primerjavi z začetkom leta 2020 na voljo kar 10 % več bančnih točk, za stranke bivše Abanke pa je to kar 85% povečanje števila bančnih točk.
Prehod na digitalno poslovanje – še en korak naprej
Strankam nekdanje Abanke bodo na voljo nagrajeni aplikaciji spletnega in mobilnega bančništva Nove KBM ter nabor avtomatiziranih storitev, ki jih zagotavlja vrhunski kontaktni center Nove KBM. Tako bodo lahko najbolj priljubljene bančne produkte, kot sta paket Komplet in Kredit Naprej, sklenile zgolj z enim samim telefonskim klicem oz. le z nekaj kliki.
Mobilna denarnica, ki je trenutno še na voljo kot Abadenarnica, bo na voljo v novi obliki kot mDenarnica@ (od novembra tudi strankam Nove KBM) in ponuja številne funkcionalnosti, kot npr. plačevanje s karticami Visa in shranjevanje kartic zvestobe, takojšnja plačila Flik ter druge, ki bodo poskrbele za še bolj varna, hitrejša in enostavnejša mobilna plačila.
Zaradi zagotavljanja močne avtentikacije bodo stranke Nove KBM s 1. januarjem 2021 potrjevale plačila spletnih nakupov, opravljenih s plačilnimi karticami na spletnih prodajnih mestih ponudnikov iz EU, le z uporabo mobilne denarnice. Stranke, ki mDenarnic@ še ne uporabljajo, si jo lahko že zdaj brezplačno prenesejo na svojo mobilno napravo prek povezave in tako poskrbijo za nemoteno spletno nakupovanje tudi po novem letu.
John Denhof, predsednik uprave Nove KBM:
»V skladu z našo dolgoročno strategijo ustvarjanja najboljše banke v Sloveniji smo nadvse zadovoljni, da združujemo dve odlični banki, Abanko in Novo KBM, ki ju odlikujejo bogata zgodovina ter odlični produkti, storitve in prodajne kanali. Operativna združitev je za nas zelo pomemben mejnik in je zahtevala znatna vlaganja in podrobno načrtovanje, ki je trajalo več mesecev.
Resnične zmagovalke združitve Nove KBM in Abanke pa so naše stranke, saj jim bodo v združeni banki na voljo največja fizična poslovna mreža v državi, vrhunski produkti in storitve ter najbolje ocenjeno elektronsko in mobilno bančništvo.
Prehod zanje prinaša nekaj sprememb, zato jih vabimo, da pozorno spremljajo vse objave in obvestila, ki jim jih pošiljamo. Naše stranke resnično cenimo in se jim zahvaljujemo za zaupanje, hkrati pa strankam Abanke izrekamo iskreno dobrodošlico ob načrtovanem prehodu na sisteme Nove KBM, ki jim bo prinesel mnoge ugodnosti.«
